Workforce Management für Dienstleister

Das Ziel: weg von der starren Schichtplanung, hin zu einem kundenorientierten, flexiblen Personaleinsatz. 

Das Unternehmen plant aktuell in München, Essen und im schwedischen Göteborg den Personaleinsatz mit ATOSS Time Control – Tendenz steigend.

Die ATOSS Personaleinsatzplanung erleichtert die Disposition der rund 1.700 Filialmitarbeiter und schafft noch mehr Planungsqualität.

Die ATOSS Lösung ermittelt, welcher Personalbedarf besteht; der Automatische Dienstplan teilt Mitarbeiter nach Verfügbarkeit und Qualifikation ein.

CommuniGate plant den Einsatz seiner Mitarbeiter mit der ATOSS Call Center Solution auf Basis von präzisen Bedarfsprognosen.

ATOSS Time Control stellt die nötige Transparenz und Fairness bei der Arbeitszeit sicher.

In neun Kundenbetreuungs-Centern werden rund 1.600 Mitarbeiter über den Automatischen Dienstplan bedarfsoptimiert und regelkonform disponiert.

Für das Workforce Management in EMEA hat Jeppesen sich für die ATOSS Staff Efficiency Suite entschieden.

ATOSS erfüllt alle Anforderungen an Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und Personaleinsatzplanung.

kingdom of sports plant seine 200 Trainer, Kursleiter, Auszubildenden und studentischen Hilfskräfte mit ATOSS Time Control.

Effiziente Prozesse und flexible Arbeitszeiten schaffen die Basis für Wirtschaftlichkeit, Kundennähe und ein attraktives Arbeitsumfeld.

Damit der Service reibungslos abläuft und immer genügend Personal zur Verfügung steht, setzt die Stadt Wien auf die ATOSS Enterprise Lösung.

Unsere Mittelstandslösung ATOSS Time Control stellt sicher, dass ffn-Morgenmän Franky und seine Kolleginnen und Kollegen pünktlich live on air sind.

ATOSS Workforce Management plant den Personaleinsatz in den Filialen kosten- und bedarfsoptimiert unter Berücksichtigung des gewünschten Service Levels.

Zeitkonten und Urlaubsstände sind immer topaktuell und jederzeit sowohl für Mitarbeiter als auch für Vorgesetzte abrufbar.

Mit der ATOSS Staff Efficiency Suite hat die innovative Verwaltung für ihre rund 3.000 Beschäftigten ein zukunftsweisendes Arbeitszeitmanagement etabliert.

Künftig erfassen die Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten an allen Standorten automatisch über Terminals unseres Partners PCS. Urlaubs- und Fehlzeiten werden über den Workflow-Employee Self Service papierlos beantragt und genehmigt.

Heute laufen die zeitwirtschaftlichen Prozesse bei YORMA’S über die Lösung – von der Zeiterfassung über die Urlaubs- und Fehlzeitenplanung bis zur Übergabe der lohnrelevanten Daten an DATEV.