Transparenz erhöhen, Eigenverantwortung fördern

Self Services für Mitarbeiter und Manager

Mitarbeiterportale sind als strategisches Instrument zur Optimierung der internen Kommunikation inzwischen ein fester Bestandteil in Unternehmen. Sie bilden einen wesentlichen Koordinations- und Informationsknotenpunkt und ermöglichen eine immer stärkere Einbindung der Belegschaft in die Arbeitsprozesse und -inhalte. Das gilt auch für das Thema Arbeitszeit, das nachweislich einen hohen Einfluss auf die Gesamtzufriedenheit von Mitarbeitern hat.

WIE KÖN­NEN SELF SER­VICES NOCH EF­FI­ZI­EN­TER WER­DEN?

Das neue Staff Center aus dem Hause ATOSS ist die ideale Ergänzung ihrer bestehenden Mitarbeiter-Services rund um die Themen Arbeitszeitmanagement und Personaleinsatzplanung. Es überzeugt mit puristischem Design. Im alltäglichen Gebrauch macht es ganz einfach Spaß, die User Journey ist so, wie es der Anwender heute von privaten Apps kennt und erwartet. Über eine intuitive Use-Case-basierte Menüführung werden Mitarbeiter und Manager aktiv in die zeitwirtschaftlichen Prozesse eingebunden. Mitarbeiter können ihre Zeitdaten selbst erfassen und verwalten, Fehlzeiten beantragen, Arbeitszeitsalden oder Einsatzpläne abrufen, aber auch Arbeitszeitwünsche eingeben, Fahrgemeinschaften bilden und Dienste mit Kollegen tauschen. Und das alles in Echtzeit. Eingaben die ein Anwender vornimmt, werden im Moment der Eingabe geprüft, Zeitverzögerungen gehören der Vergangenheit an. Vorgesetzte können Abwesenheiten und vergessene Buchungen einfach genehmigen, schnell individuelle Reports erstellen oder Dienstpläne einsehen. Dabei haben sie die aktuellen Salden ihrer Mitarbeiter stets im Blick. Das bedeutet mehr Eigenverantwortung, Transparenz und effizientere Prozesse für Mitarbeiter und Führungskräfte. Eine Self Service Lösung entlastet gleichzeitig die Personalabteilung und schafft Freiraum für andere Projekte und Aufgaben.

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Wie Sie Mitarbeiter in die Arbeitszeitgestaltung integrieren, erfahren Sie hier.

Checkliste Mitarbeiterintegration (pdf, 419 KB)

WIE SELF SERVICES DIE TRANSPARENZ ERHÖHEN

Der Jahres- und Bereichskalender im Staff Center leistet beispielsweise bei der Urlaubsbeantragung/-genehmigung aktive Unterstützung. Er zeigt die geplanten oder tatsächlichen Abwesenheiten einer Abteilung oder einer anderen Organisationseinheit an. Der Vorgesetzte hat rasch den Überblick und kann Anträge umgehend bearbeiten. Auch die Mitarbeiter profitieren von den Workflows: Überschneiden sich Anträge in einem Zeitraum, so wird das schon bei der Beantragung visualisiert. Das verbessert die Übersichtlichkeit und verringert die Fehlerquote. Über das Mitarbeiterportal lassen sich auch individuelle Arbeitspräferenzen einfach eintragen. So entstehen beste Voraussetzungen für mehr Selbstbestimmung und Fairness am Arbeitsplatz, eine ausgewogene Work-Life-Balance und mehr Motivation – ein wichtiger Faktor in Zeiten des zunehmenden Fachkräftemangels. Der Fokus des Staff Centers liegt auf Funktionalität und maximale User Experience. Das steigert die Akzeptanz und vereinfacht und beschleunigt die tägliche Arbeit. Ein weiterer Pluspunkt: Schulungsmaßnahmen sind durch die intuitive Bedienung nicht erforderlich.

NUTZEN UND EFFEKTE

  • Use-Case-basierte Menüführung für maximale User Experience
  • Entlastung der Personalabteilung von Routinetätigkeiten
  • Beschleunigung und Vereinfachung von Basisprozessen
  • Weniger Druck-, Papier- und Archivierungskosten
  • Keine Medienbrüche bei der Beantragung von Abwesenheiten, Zeitbuchungen, Saldenkorrekturen, Wunscherfassung und Tauschprozessen
  • Mehr Motivation und Eigenverantwortung für die Mitarbeiter
  • Höhere Planungssicherheit und -gerechtigkeit
  • Unterstützung von Work-Life-Balance Konzepten
  • Mehr Transparenz und Servicequalität für Mitarbeiter und Führungskräfte
Michael Kral

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Michael Kral
Executive Account Manager

T +43 1 710576835
E sales@atoss.com

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