Der ATOSS Beratungsansatz

Ganzheitlich, systematisch und kompetent

ATOSS Consulting ist eine auf Workforce Management spezialisierte Beratung mit fundiertem Fachwissen und über 30 Jahren Erfahrung. Unsere erstklassig ausgebildeten Berater kommen aus internationalen Managementberatungen. Weltweit hat ATOSS bereits mehr als 5.000 Workforce Management Projekte für Kunden aller Branchen und Unternehmensgrößen realisiert. Dabei setzen wir auf einen ganzheitlichen Beratungsansatz, der alle relevanten Aspekte für die Optimierung Ihres Workforce Managements umfasst. Wir verfolgen einen strukturierten und bewährten Projektansatz mit einem klaren Fokus auf Nutzenrealisierung und geben Ihnen umsetzbare Best-Practice-Lösungen an die Hand, die wirklich funktionieren.

Das Workforce Management umfassend optimieren

Entscheidend für den Erfolg eines Workforce Management Projekts ist es, dass alle Verbesserungsmaßnahmen das Unternehmen in seiner Gesamtheit erfassen:

  • die Unternehmenskultur, zum Beispiel Arbeitszeitgestaltung, Arbeitszeitflexibilisierung oder Betriebsvereinbarungen;
  • die operativen Kernprozesse, zum Beispiel Urlaubsplanung oder Ausfallzeitenmanagement;
  • die Organisation, zum Beispiel zentralisierte Planung;
  • und die eingesetzte Workforce Management Software, zum Beispiel deren Anforderungen und das Lastenheft.

Nur mit einem ganzheitlichen Ansatz, der alle diese Aspekte berücksichtigt, lassen sich Lösungen implementieren, die den maximalen Nutzen erzielen und für alle Beteiligten und Stakeholder optimale Bedingungen schaffen.

ATOSS Workforce Management Optimierung

Workforce Management-Optimierung: Leistungspakete je Projektphase

Schritt für Schritt: Systematisch und gezielt verbessern

Wir führen Sie durch jede Phase der Workforce Management Optimierung, damit Sie deren volles Potenzial nutzen können. In der Entscheidungsphase für ein Workforce Management Projekt stellt sich zunächst die Frage, welcher Nutzen entsteht. Deshalb führen wir zu Beginn eine Prozess- und Potenzialanalyse durch, um den Änderungsbedarf aufzuzeigen. Dabei erfassen wir den Status Quo der existierenden Prozesse in Ihrem Unternehmen, zeigen Ihnen bewährte Best-Practice-Lösungen auf, erarbeiten einen Business Case und definieren die spezifischen Softwareanforderungen sowie das Lastenheft.

Nach der Analyse: Wie lässt sich der maximale Nutzen realisieren?

Im nächsten Schritt geht es darum festzulegen, wie Ihr Workforce Management zukünftig aussehen soll, damit Ihr Unternehmen bestmöglich profitiert. Wir erarbeiten dafür ein übergreifendes und für Ihre Organisation maßgeschneidertes Workforce Management Konzept und nehmen spezifische Optimierungen vor.

Das Konzept umfasst eine Zieldefinition und beschreibt den Projektaufbau und die Roadmap. Zudem berücksichtigt es Betriebsvereinbarungen, definiert das Prozessdesign und erfasst den Organisationsaufbau sowie die Rollenprofile. Bei der Optimierung erarbeiten wir die passenden Arbeitszeitregelungen, die Schichtmodelloptimierung und das Ausfallzeitenmanagement.

Diese Phase des Projekts begleiten wir mit einem übergreifenden Change Management Konzept, um den Wandel, der sich aus den Maßnahmen der Workforce Management Optimierung ergibt, in Ihrem Unternehmen zu verankern. Ergänzend unterstützen wir Sie mit einem Kommunikationskonzept und dessen Umsetzung. So wird den Mitarbeitern und den Stakeholdern den Nutzen des Projekts nachvollziehbar vermittelt.

Erfolgreiche Implementierung Ihres optimierten Workforce Managements

Nach Abschluss dieser Vorbereitungen ist es an der Zeit, Ihr Workforce Management in der praktischen Umsetzung auf das nächste Level zu heben. Die komplette Software-Implementierung erfolgt durch die Spezialisten von ATOSS Professional Services. Diese übernehmen die Qualitätsprüfung, führen einen Implementierungs-Check durch und begleiten Sie bei der kontinuierlichen Verbesserung. Danach identifizieren wir etwaige neue und offene Themen, die zur Optimierung anstehen. Eine Nutzenanalyse und eine Roadmap für die nachhaltige Optimierung sind ebenfalls Teil unserer Beratungsleistungen. So wird sichergestellt, dass Sie bestmöglich von Ihrem neuen Workforce Management profitieren.

ATOSS Consulting - Potenzial von Workforce Managament heben

Auf einer operativen Ebene, z.B. der Wartung oder dem Support, werden Sie zusätzlich vom ATOSS Professional Service unterstützt.

Michael Knoblauch

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Michael Knoblauch
Director ATOSS Consulting

T +49 89 42771345
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