Magistrat der Stadt Wien

König Bürger

Mehr Bürgernähe, besserer Service, weniger Kosten. Öffentliche Verwaltungen müssen heute unternehmerisch denken und handeln. Es gilt, den Bürgern optimale Dienstleistungen zu bieten und dabei gleichzeitig den Administrationsaufwand zu senken. Modernes Workforce Management unterstützt den Öffentlichen Dienst, diese Herausforderung zu meistern.

Der Magistrat der Stadt Wien ist mit seinen rund 30.000 Mitarbeitern Anlaufstation für rund 1,7 Millionen Einwohner sowie für unzählige Touristen aus aller Welt. Von der Trinkwasserversorgung bis zur Müllabfuhr, von Kindergärten über Schulen bis zur Rettung – der Dienstleistungskonzern trägt maßgeblich dazu bei, dass das tägliche Leben in dieser Stadt funktioniert. Damit der Service in den verschiedenen Dienststellen reibungslos abläuft und immer genügend Personal für die Anliegen der Bevölkerung zur Verfügung steht, setzt die Stadt auf die ATOSS Enterprise Lösung.

Praxisbeispiele aus der Dienstleistung

Für eine Customer Journey mit Wohlfühlfaktor

Praxisbeispiele aus der Branche Dienstleistung. Für eine zukunftsorientierte und flexible Personaleinsatzplanung

Praxisbeispiele aus der Dienstleistungsbranche (pdf, 1968 KB)

Bürgernähe und zügiger Service haben bei uns höchste Priorität. Workforce Management bedeutet mehr Effizienz und damit auch mehr Zeit für die Belange der Wiener Bürger und Touristen.

Christian Praschek | Personalservice Magistrat der Stadt Wien
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ATOSS Kunde Magistrat der Stadt Wien

Unser Kunde: Magistrat der Stadt Wien | ATOSS Geschäftsbericht 2013

Jürgen Bucher

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Jürgen Bucher
Senior Sales Operations Manager

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