PANDORA

Für besondere Momente

Ab in die Wolke – unser Kunde PANDORA hat die Seiten gewechselt. Der global agierende Monobrand-Juwelier plant und steuert die Arbeitszeiten seiner 1.300 Mitarbeiter in den 180 deutschen Stores jetzt nicht mehr On Premise, sondern in der ATOSS Cloud. Ausschlaggebend für den Wechsel innerhalb unserer Lösungswelt waren die Expansionsstrategie, die Umsetzung der komplexen IT-Sicherheitsvorgaben des dänischen Headquarters und der Fokus auf das Kerngeschäft. Und der ist bei PANDORA ganz klar: moderner Schmuck in hochwertiger Qualität und glänzende Einkaufserlebnisse in schönem Ambiente. Das Konzept funktioniert, das Filialnetz wächst kontinuierlich. Dieses Wachstum und die Produktivität auf der Fläche unterstützt das deutsche Headquarter in Hamburg mit der ATOSS Retail Solution.

Der Anspruch an die Lösung ist gleich geblieben. Auch die Cloud-basierte Einsatzplanung erfolgt service- und kostenorientiert unter Berücksichtigung von Kundenfrequenzen und Budgets. Administrative Tätigkeiten oder Visual Merchandising fließen unter anderem in die Disposition ein. Der Automatische Dienstplan soll künftig die Planungsqualität und damit den Service-Level in den Stores noch weiter optimieren – die Einführung ist für 2018 geplant. In Spitzenzeiten wie vor Weihnachten managt PANDORA zusätzlich bis zu 500 saisonal beschäftigte Arbeitskräfte, überwiegend in Teilzeit, mit der Lösung. Die Zeiterfassung im Verkauf läuft über die Kassensysteme. Area und Store Manager profitieren von mehr Transparenz und fundierten, unternehmensweiten Analysen. Die Kunden freuen sich über edle Schmuckstücke in schickem Design, eine einzigartige Charms Kollektion und eine ausgezeichnete Beratung.

Praxisbeispiele aus der Branche Handel

Für überzeugende Einkaufserlebnisse. Online und offline

Praxisbeispiele aus der Branche Handel. Für eine zukunftsorientierte und flexible Personaleinsatzplanung.

Praxisbeispiele aus dem Handel (pdf, 2016 KB)
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ATOSS Kunde PANDORA

Unser Kunde: PANDORA | ATOSS Geschäftsbericht 2016

Jürgen Bucher

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Jürgen Bucher
Senior Sales Operations Manager

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