Arbeitswelten zukunftsfähig gestalten

Workforce Management macht Unternehmen agiler

Absatz- und Arbeitsmärkte verändern sich rasant. Unternehmen, die mit der Dynamik einer globalen Marktwirtschaft mithalten möchten, müssen agil sein. Das gilt insbesondere für die Menschen im Arbeitsprozess. Denn im Zeitalter von Industrie 4.0, digitaler Transformation und Demokratisierung wandelt sich die Arbeitswelt grundlegend. Starre Einsatzpläne und festgefahrene Strukturen gehören der Vergangenheit an, Arbeitszeitflexibilisierung macht Unternehmen fit für die Zukunft. Die flexible, bedarfsoptimierte und mitarbeiterorientierte Steuerung des Personals wird zum strategischen Instrument und zum langfristigen Wettbewerbsvorteil.

Workforce Management wirkt auf vielen Ebenen

Das Ziel von ATOSS Workforce Management ist es, die vorhandenen Personalkapazitäten intelligenter einsetzen und jederzeit schnell und agil an sich ändernde Rahmenbedingungen anpassen zu können, ohne dabei die Interessen der Mitarbeiter aus den Augen zu verlieren. Bedarfsschwankungen können beispielsweise durch volatile Auftragslagen in der Industrie, wechselnde Kundenfrequenzen im Handel, Anrufvolumen im Call Center, schwankendes Patientenaufkommen oder saisonale Peaks in der Logistik entstehen. Letztlich geht es darum, das Arbeitsaufkommen und die Arbeitszeiten zu jedem Zeitpunkt bestmöglich zu synchronisieren und kostenoptimiert zu disponieren. Was diesen Ansatz so einmalig macht, ist, dass er auf vielen Ebenen wirkt.  Es entsteht ein nachhaltig produktives und zukunftsfähiges Arbeitsumfeld, das die Mitarbeiter aktiv in die Arbeitszeitgestaltung einbindet.

Workforce Management produziert Unternehmenserfolg

Unternehmen steigern mit Hilfe von IT-gestütztem Workforce Management ihre Effektivität und Produktivität, verbessern den Service Level bzw. die Produktqualität und können schnell auf Änderungen im Markt reagieren. Das kommt ihrer Wettbewerbsfähigkeit und Profitabilität zugute. Dabei spielt die Unternehmensgröße keine Rolle, denn das gilt für Startups ebenso wie für Großkonzerne. Innovative Arbeitszeitkonzepte schaffen außerdem die Basis für mehr Work-Life-Balance und unterstützen ein wirksames Employer Branding – Themen, die in Zeiten des demographischen Wandels zunehmend an Bedeutung gewinnen. Intelligentes Arbeitszeitmanagement, bedarfsoptimierte Einsatzplanung und exakte Personalbedarfsermittlung vermeiden teure Überstunden oder Leerlaufzeiten. Sie ermöglichen eine atmende Organisation, die jederzeit kosten- und bedarfsoptimiert auf schwankende Anforderungen reagieren kann.

Workforce Management: alle Branchen profitieren

Die Ergebnisse von ATOSS Projekten zeigen, welches Potenzial im bedarfsoptimierten Personaleinsatz steckt. Sie belegen den Nutzen von Workforce Management für den Geschäftserfolg. So hat ein Dienstleistungsunternehmen mit 600 Mitarbeitern in 4 Jahren Einsparungen von 1.300.000 Euro erzielt. Ein großer Logistiker mit 6.700 Mitarbeitern konnte die unproduktiven Arbeitszeiten um 30 Prozent senken. Ein Handelsunternehmen mit 7.000 Mitarbeitern hat eine Prognosegenauigkeit von 95 Prozent erreicht. Teure Über- oder Unterbesetzungen konnten dadurch enorm reduziert, die Servicequalität gesteigert werden. Bei einem Projekt im Gesundheitswesen wurde eine Fluktuationsrate von unter 5 Prozent realisiert. Das sind beeindruckende Erfolge, die für ein ganzheitliches, professionelles Workforce Management sprechen.

Unser Vorgehen hat Methode

Setzen auch Sie die wertvollste Ressource Ihres Unternehmens hochflexibel und kostenoptimiert ein. Mit Consulting, Software und Professional Services tragen wir dazu bei, dass auch in Ihrem Unternehmen die richtigen Mitarbeiter mit der richtigen Qualifikation zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind – und das zu optimierten Kosten. Was uns so sicher macht? Die Erfahrung und das Wissen aus mehr als 5.000 erfolgreichen Projekten. Unsere Experten unterstützen Sie gerne bei jeder Herausforderung und in jeder Phase Ihres Workforce Management Projektes.

Grafik: ATOSS Ganzheitliches Workforce Management

Stellschraube für mehr Unternehmenserfolg: 5 Schritte zu einem ganzheitlichen Workforce Management

Jürgen Bucher

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Jürgen Bucher
Senior Sales Operations Manager

T +49 89 42771345
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