Personaleinsatzplanung im Einzelhandel

Weniger Kosten, mehr Umsatz, besserer Service:  damit Ihr Kunde König bleibt – auch am Sonntag.

Hohe Personalkosten, Servicedefizite, brach liegendes Umsatzpotenzial – unsere Lösung für dieses Dilemma heißt bedarfsoptimierter Personaleinsatz. Ist der Mitarbeiter auf der Fläche, wenn der Kunde ihn tatsächlich braucht, steigt die Konversionsrate und – intelligent geplant – nicht der Personalaufwand.

IT-gestützte Personaleinsatzplanung im Handel unterstützt Unternehmen dabei, den Personaleinsatz anhand von Bedarfstreibern wie beispielsweise Umsätze, Kundenfrequenzen oder Kassenbons auf die Minute genau zu planen und dabei Tageshochs und -tiefs exakt zu berücksichtigen. 15% weniger Personalkosten bei konstanter Beschäftigungszahl, 11% mehr Umsatz und eine um 8% höhere Konversionsrate – diese Erfolgszahlen aus aktuellen ATOSS Projekten im Handel belegen, welches Potenzial in vielen Handelsunternehmen noch brach liegt. Wir unterstützen Sie gerne dabei, dies Chancen zu nutzen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Praxisbeispiele aus der Branche Handel

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Erfahren Sie anhand unserer Praxisbeispiele, wie unsere Kunden mithilfe einer zukunftsorientierten und flexiblen Personaleinsatzplanung das Einkaufserlebnis ihrer Kundschaft nachhaltig verbessern konnten - online und offline.

Praxisbeispiele aus dem Handel (pdf, 2016 KB)

Informieren Sie sich zudem gerne in unserer Case Study zu unserem Kunden engelhorn, wie ein Einzelhandelsunternehmen im Detail modernes Workforce Management umsetzt und welche Vorteile sich daraus ergeben.

Case Study engelhorn

Case Study engelhorn

Erfahren Sie wie engelhorn mithilfe von Workforce Management u.a. 60 bis 80 Prozent weniger Planungsaufwand im Kundenservice Center bewerkstelligen und über 5.000 Stunden in der Personaladministration einsparen konnte.

ATOSS Case Study engelhorn (pdf, 2278 KB)

Sie möchten wissen, wo Ihr Unternehmen aktuell in Sachen Flexibilität steht? Dann melden Sie sich zu unserer Standortbestimmung an. Sie erfahren kostenlos und unverbindlich, wie Ihr Haus im Marktvergleich eingestuft wird.

Standortbestimmung

Standortbestimmung

Mithilfe einiger ausgewählter Informationen über Ihr Unternehmen zeigen wir Ihnen wie Sie gegenüber Ihrem Wettbewerb in puncto…

  • Flexibilisierung,
  • Work-Life-Balance,
  • Mitarbeiterproduktivität 

u.v.m. stehen.

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Jürgen Bucher

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Jürgen Bucher
Senior Sales Operations Manager

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