Hotline Consultant m/w/d

Standort Cham | Festanstellung

IHRE AUFGABEN:
    • Technische Kundenbetreuung unserer Mittelstands-Lösung per Telefon, E-Mail und Fernwartung
    • Beratung unserer Kunden bei der Umsetzung personalwirtschaftlicher Prozesse
    • Enge Zusammenarbeit mit unseren Beratern und der Entwicklungsabteilung
    • Erarbeitung und Testen von entsprechenden Lösungen
    • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in unserem Ticket-System
IHRE FÄHIGKEITEN:
    • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich
    • Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
    • Gute Kenntnisse im Windows Client- und Server-Umfeld; idealerweise auch Linux
    • Idealerweise Erfahrung mit SQL-Datenbanken
    • Gute Englischkenntnisse
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ATOSS Software AG, Veronika Valica, T +49 89 4 27 71 0, www.atoss.com