Smart Cities - Smart Services – Kommunale Rechenzentrum Niederrhein

Die Highlights im Überblick

  • Flexiblere Arbeitszeitgestaltung für 400 IT-Fachkräfte 
  • Rechtskonforme Arbeiszeiterfassung gemäß EuGH-Urteil 
  • Agile Personalprozesse und effiziente Organisationsgestaltung 
  • Digitales Workforce Management als Serviceleistung für Trägerkommunen 

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Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu Deutschlands größten kommunalen IT-Dienstleistern. Am Niederrhein und im Rheinland versorgt der Zweckverband mehr als 16.000 Büroarbeitsplätze in Rathäusern und Landratsämtern. Zu den Aufgaben zählen die Entwicklung, Einführung, Wartung und der Betrieb von IT-Anwendungen sowie Datenschutz- und Datensicherungsmaßnahmen. Der Kreis Mettmann vor den Toren Düsseldorfs mit 1.400 Beschäftigten ist KRZN Verbandsmitglied und gehört bereits seit vielen Jahren zu unseren Kunden. Die ATOSS Staff Efficiency Suite ermöglicht dem Flächendienstleister einen effizienten Umgang mit der Arbeitszeit und eine rechtskonforme Zeiterfassung gemäß EuGH-Urteil. Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und Parkraumbewirtschaftung erfolgen über Terminals unseres Partners PCS. Alle Mitarbeitende sind in die Lösung integriert und haben über Self Services jederzeit den Überblick über ihr Arbeitszeitkonto. So wird flexibles und selbstbestimmtes Arbeiten gefördert. Auch die Beantragung und Genehmigung von Urlauben und Fehlzeiten läuft digital und papierlos.

Wir freuen uns, jetzt auch digitales Workforce Management als Serviceleistung anzubieten. Damit ermöglichen wir unseren Mitgliedern und Auftraggebern einen entscheidenden Schritt in Richtung Stadt der Zukunft.


Torsten Hütte
Servicebereichsleiter, Zweckverband Kommunales Rechenzentrum Niederrhein


Die positiven Erfahrungen bei der Kreisverwaltung Mettmann und ein Referenzgespräch mit unserem Kunden Landeshauptstadt München haben das KRZN vom Nutzen eines digitalen Workforce Managements überzeugt. Denn der IT-Dienstleister möchte seinen Kunden einen optimalen Service zu wirtschaftlichen Kosten bieten – bei möglichst geringem Administrationsaufwand. Inzwischen werden die Arbeitszeiten der 400 IT-Fachkräfte mit unserer Lösung gemanagt. Jetzt steht die Erweiterung unserer leistungsfähigen Software auf die Trägerkommunen im Fokus. Das Interesse ist groß, denn eine effiziente Organisationsgestaltung und mehr Bürgernähe sind heute gefragter denn je. Digitales Workforce Management unterstützt Verwaltungen dabei, diese Herausforderungen mit schlanken und agilen Personalprozessen zu meistern.

Quelle: ATOSS Kunde Kommunale Rechenzentrum Niederrhein | ATOSS Geschäftsbericht 2020

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