Confiserie Sprüngli

PREMIUM

De Zwitserse Confiserie Sprüngli staat voor exclusieve smaak. Het traditionele bedrijf verwent zijn internationale klanten met lekkernijen van de fijnste chocolade. De Sprüngli-wereld bestaat niet alleen uit de edele kunst van banketbakken, maar heeft ook een passie voor stijl, koffiecultuur en perfectie. Sprüngli verkoopt haar specialiteiten in 21 winkels, evenals in 4 cafés in Zwitserland en in 1 vestiging in Dubai. Bovendien zijn de exquise pralines en de legendarisch Luxemburgerli ook eenvoudig en snel online te bestellen.

Naast de kwaliteit van zijn producten stelt het Zwitserse bedrijf ook hoge eisen aan het Workforce Management. Het Sprüngli-team bestaat uit ongeveer 900 medewerkers in de verkoop, horeca, consultancy, administratie, productie en logistiek. De verwerking van de heterogene eisen op deze gebieden, evenals alle Zwitserse wet- en regelgevingen, vraagt om een toekomstbestendige software. Dit is geen probleem voor onze modulaire oplossing. Bij Sprüngli wordt de software, afhankelijk van het domein, op verschillende manieren gebruikt voor personeelsplanning, tijdmanagement, Self Services, taak- en kostenbeheer, evenals online toegang. De werktijden van de 400 verkoopmedewerkers worden nu gepland en beheerd aan de hand van de omzetgegevens. Self Services vereenvoudigt de processen in tijdmanagement. De volgende stap was om de ca. 300 medewerkers van het bedrijf bij het planningsproces te betrekken. Hiervoor was het noodzakelijk om een seizoens- en productgebonden planning te realiseren. De ATOSS BI-connector levert de gegevens voor gedegen managementanalyses. De claim van Sprüngli is duidelijk: Premium - voor en achter de schermen.

Bron: ATOSS Klant Confiserie Sprüngli | Bron: ATOSS Jaarverslag 2015

Wij willen nog efficiëntere processen voor de gehele waardeketen en de bezetting van ons hele team veiligstellen. 

Iman Azmy | Afdelingshoofd Finance en Controlling
Confiserie Sprüngli

Praktijkvoorbeelden uit de detailhandel

VOOR EEN OVERTUIGENDE WINKELERVARING. ON- EN OFFLINE

Praktijkvoorbeelden uit de handelssector. Voor een duurzame en flexibele personeelsplanning.

Praktijkvoorbeelden uit de detailhandel (pdf, 5281 KB)
Jürgen Bucher

Uw contactpersoon

Zoekt u een Workforce Management Solution? Ik help u graag verder!

Jürgen Bucher
Senior Sales Operations Manager

T +31 30 2106028
E sales@atoss.com