District Mettmann

Burgers komen op de eerste plaats 

Altijd dicht bij de burgers, met een goede dienstverlening en gunstige kosten: vandaag de dag moeten overheden zoals het district Mettmann ondernemend denken en handelen. Het belangrijkste doel is het leveren van een uitstekend serviceaanbod, terwijl de administratieve input en kosten zo laag mogelijk worden gehouden. Digitaal personeelsmanagement ondersteunt deze algemene openbare dienstverlener bij het aangaan van deze uitdagingen op basis van slanke, flexibele personeelsprocessen. Met ongeveer 1.400 medewerkers is district Mettmann het aanspreekpunt voor ongeveer 500.000 burgers. Met zo'n 1.187 inwoners per vierkante kilometer is dit simpelweg het dichtstbevolkte district van Duitsland. Of het nu gaat om de Weg- en Verkeersdienst met zijn licentiekantoor, het Veterinair Bureau of de Dienst Vreemdelingenregistratie – burgers van de tien lokale overheden die deel uitmaken van het district kunnen bij deze instantie terecht voor veel verschillende zaken en vragen. Het district Mettmann vertrouwt als dienstverlener al vele jaren op de ATOSS Staff Efficiency Suite, onder andere vanwege het tijdmanagement. Alle medewerkers zijn in de oplossing inbegrepen. Tijdregistratie, toegangscontrole en parkeerbeheer worden allemaal verzorgd door de terminals die onze partner PCS levert. Self Services zorgen ervoor dat medewerkers op elk moment een overzicht hebben van hun urensaldi. Flexibel, zelfbepaald werk wordt immers door het district Mettmann aangemoedigd en bevorderd.

Best of Services

Voorbeelden uit de praktijk van de dienstensector

Voor een toekomstgerichte en flexibele personeelsplanning (Engels).

Best of Services (pdf, 2212 KB)

Vakanties en verlof worden ook digitaal en papiervrij aangevraagd en goedgekeurd. De volgende stap is de invoering van de ATOSS Personeelsplanning voor de planning van 50 begeleiders van de bij Ratingen aangesloten woningcorporatie. Hun centrale taak is het om te zorgen voor zo normaal mogelijke leefomstandigheden voor personen met een handicap en om hun sociale integratie te bevorderen. Deze toegewijde medewerkers zetten zich 24/7 met hart en ziel in voor hun werk, ook in het weekend. Een dergelijke veeleisende taakomvang vraagt om een goede balans tussen werk en privéleven. De wensen en voorkeuren van de medewerkers zullen dan ook worden meegenomen in de personeelsplanning. Om ervoor te zorgen dat uiteindelijk de focus ligt op wat echt belangrijk is: mensen.

Bron: ATOSS Klant District Mettmann | ATOSS Jaarverslag

Remco Nijland

Uw contactpersoon

Zoekt u een Workforce Management Solution? Ik help u graag verder!

Remco Nijland
Senior Account Manager

T +31 30 2106026
E sales@atoss.com