Workforce Management IN RETAIL
Optimale personeelsinzet
Professioneel Workforce Management helpt je om de personeelsinzet te optimaliseren. Onze software zorgt dat je tegen de laagst mogelijke kosten de juiste werknemer, op het juiste moment, op de juiste plaats inzet. Zo creëer je een vraaggedreven, servicegerichte en kostenefficiente personeelsplanning.
Werknemers app
Met de ATOSS-app kunnen medewerkers via hun smartphone of tablet zelf hun werktijdgegevens registreren en beheren, vrijnemen, werktijdoverzichten of werkroosters opvragen, de gewenste werkuren invoeren, groepen voor carpooling creëren en taken uitwisselen met collega's. Niet alleen gemakkelijk, het verhoogt ook de productiviteit van medewerkers.
Kosten optimaliseren en service
De wereld verandert snel en in retail moeten bedrijven slim en flexibel zijn om de concurrentie voor te blijven. Het onderscheidende karakter zit in het leveren van een hoge servicekwaliteit in de winkel, vraaggerichte personeelsplanning maar ook aan een goed functionerende logistiek in de hele waardeketen.
ATOSS zorgt in Retail voor de juiste ondersteuning op verschillende niveaus waardoor je niet alleen de resources, maar ook alle mogelijkheden op het gebied van kosten-, service- en verkoopoptimalisatie optimaal kan benutten.
Digitaal workforce management (WFM) maakt het zelfs mogelijk om het personeel tot op de minuut nauwkeurig in te plannen en rekening te houden met specifieke behoeften.
DE VOORDELEN
- Optimalisering van de personeelskosten
- Verhoging van serviceniveau, conversieratio en omzet
- Flexibele, moderne werktijden
- Geautomatiseerde personeelsplanning
- Vraaggeoriënteerd capaciteitsmanagement
- Meer transparantie voor strategisch bedrijfsmanagement
- Grotere medewerkerstevredenheid
- Geen compliance-risico's met betrekking tot de AVG, HvJ-EU en WAB
Voorbeelden uit de praktijk
Efficiënt Workforce Management met de sectorspecifieke oplossingen van ATOSS. Retailcases en algemene informatie vindt u op pagina's 1 en 12-23.
WAAROM DE ATOSS OPLOSSING VOOR DE RETAIL?
De ATOSS retail solution is speciaal ontwikkeld voor de retail. De software integreert belangrijke functies zoals het bepalen van de personeelsbehoefte, personeelsplanning en tijdmanagement in één workforce managementsysteem. Talrijke aanvullende modules, variërend van strategische capaciteitsplanning tot taak- en kwalificatiemanagement, tijdregistratie, toegangscontrole, mobiele apps en self services verruimen het portfolio van onze innovatieve workforce managementsoftware.
COMPLIANCE MET WET- EN REGELGEVING
Standaard voldoen aan het arrest van het hof van justitie van de europese unie (HvJ-EU), de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB).
Onze sectorspecifieke WFM-oplossing zorgt automatisch voor:
- De verplichte arbeidstijdregistratie (HvJ-EU)
- Verwerking van de regels ten aanzien van de flexwerker (WAB).
- Belangrijke richtlijnen ten aanzien van de (AVG).
RESULTATEN VAN KLANTEN IN RETAIL
Workforce management creëert in de retail op alle niveaus toegevoegde waarde. De cijfers van onze klantenprojecten spreken voor zich:
- 95 procent voorspelde nauwkeurigheid in de planning
- 11 procent meer omzet bij een constant aantal medewerkers
- 90 procent minder planningskosten
- 8 procent hogere conversieratio
Deze resultaten uit de sector laten zien welke mogelijkheden onze software kan bieden.
COMPLEXITEIT BEHEERSEN
De beïnvloedingsfactoren voor een optimaal op de vraag afgestemde personeelsplanning, nemen voortdurend toe. Naast de wetten, de cao's en de bedrijfsspecifieke regelingen, worden kwalificatiemanagement, medewerkersbetrokkenheid, speciale acties en evenementen en zelfs weersvoorspellingen opgenomen in de personeelsplanning. Zo kan het voorkomen dat bij één vestiging met slechts 30 medewerkers en drie verschillende starttijden voor de wisseldiensten, 12-cijferige mogelijkheden ontstaan. Hoe onze klanten deze complexiteit in de personeelsplanning beheersen, lees je in onze praktijkvoorbeelden uit retail.
Alnatura
Breuninger
Confiserie Sprüngli
Confiserie Bachmann
Deerberg
DEHNER
Douglas
EDEKA
engelhorn
FRESSNAPF | MAXI ZOO
Gebr. Heinemann
Globus
GLOBUS Baumärkte
HaGe Kiel
HORNBACH
Lacoste
Mister Spex
PANDORA
Parfümerie Akzente
Peter Hahn
ROLLER
SEGMÜLLER
session
