Capaciteitsmanagement: Plan vandaag het succes van morgen

Strategisch langetermijnbeheer van personeelscapaciteit

Bij de planning van de personele capaciteit staan planners voor de uitdaging om de personeelscapaciteit op middellange en lange termijn af te stemmen op de behoefte aan personeel. Het doel is om onstabiele orderportefeuilles in volatiele markten en fluctuerende bezoekers- en klantenstromen op een effectieve en efficiënte wijze met elkaar in overeenstemming te brengen. Alleen met het juiste capaciteitsmanagement kunnen bedrijven alle mogelijkheden op het gebied van kosten-, service- en verkoopoptimalisatie ten volle benutten.

Capaciteitsmanagement - met aandacht voor alle relevante factoren

Personeelsplanners hebben een oplossing nodig die het verloop aan capaciteiten en de behoeften op lange termijn zichtbaar en beheerbaar maakt, dus niet alleen bij de maandelijkse, wekelijkse of dagelijkse planning. ATOSS capaciteitsmanagement biedt u deze mogelijkheid. Deze planning houdt rekening met alle factoren die invloed hebben op de personele capaciteit. Dit gebeurt binnen flexibel definieerbare tijds- en organisatorische aggregatiestappen. Het planningsproces omvat alle relevante personeelsgegevens - van de algemene personeelsstructuur, zoals voltijdse, deeltijdse of tijdelijke medewerkers tot vrije dagen, vakantie, ziekte en kwalificatie.

Meer productiviteit door capaciteitsmanagement

Door de integratie van het verzuimpercentage kunnen afwijkingen tussen de bruto- en de nettocapaciteit ten opzichte van de behoefte onmiddellijk worden vastgesteld. Dit vergroot de transparantie aanzienlijk en biedt mogelijkheden voor maatregelen die bedrijven strategische voordelen bieden.

Zo kan bijvoorbeeld de langetermijnplanning van afdelings- of locatiewijzigingen, of het vroegtijdig inhuren van externe dienstverleners, doelgericht bezettingstekorten opvangen en het serviceniveau verhogen. Een jaarlijkse vakantieplanning, aangepast aan de slappe periodes, en een verschuiving van het aantal uren van de medewerkers in de loop van het jaar verhogen de flexibiliteit van het ondernemerschap. Dure niet-productieve werktijden worden meetbaar gereduceerd. Een meer betrouwbare planning verhoogt tevens de tevredenheid van medewerkers.

VOORDELEN EN EFFECTEN

• Uitgebreid overzicht van beschikbare bruto- en nettocapaciteit
• Geïntegreerde afwezigheids- en ziektepercentages
• Personeelsbehoefte en afwijkingen in één oogopslag zichtbaar
• Ondersteuning bij planning voor teams, afdelingen en bedrijf als geheel
• Verbeterde planningskwaliteit door anticiperende capaciteitsafstemming
• Geoptimaliseerde kosten, service en verkoop door gekwalificeerde langetermijnplanning
• Exacte vakantieplanning door afstemming op personeelsbehoefte
• Snelle en efficiënte processen dankzij geïntegreerd gegevensbestand