Self Services die leuk zijn om te gebruiken

Medewerkersportalen vormen een essentiële bron van informatie en zorgen ervoor dat personeel en directie nauwer bij de bedrijfsprocessen betrokken kunnen worden. Met behulp van het nieuwe browsergebaseerde Staff Center van ATOSS kunnen bedrijven hun medewerkers eenvoudig betrekken in het werktijdenbeheer en de personeelsplanning. De user journey is intuïtief, zoals de gebruiker vandaag gewend is en verwacht van private apps. Wat de gebruiker invoert wordt onmiddellijk in real time gecontroleerd en dus worden eventuele fouten al tijdens de invoer weergegeven; gedaan met vervelende wachttijden en voortgangsbalken. 

Er zijn enkele miljoenen geïnvesteerd in de ontwikkeling van het Staff Center. Senior Product Manager Tobias Exner legt het doel van de innovatie uit: “Ons nieuwe Staff Center ondersteunt de implementatie van efficiënte flexibiliteitsconcepten en is simpelweg leuk om te gebruiken in het dagelijks leven. Maar we zijn niet alleen bezig met een revolutie op het gebied van Self Services. Het Staff Center staat ook symbool voor onze ambitie om altijd state-of-the-art te zijn op het vlak van technologie en functionaliteit - voor een duurzaam Workforce Management. Beschikbaar on premise en in de cloud.” 

Met de gebruikersondersteuning, gebaseerd op Use Cases, vinden medewerkers makkelijk hun weg in alle functies. Zo kunnen ze bijvoorbeeld vergeten stempeltijden invoeren, afwezigheden zoals vakantiedagen aanvragen, diensten ruilen of voorkeursdiensten aangeven. Alles gebeurt volledig intuïtief en zonder opleiding. Individuele dashboards, workflows en een persoonlijk mededelingsplatform met open en voltooide taken leveren precies de informatie die nodig is voor een specifieke toepassing. Door het eenvoudige gebruik gebeuren er minder fouten, wat zorgt voor efficiëntie en tevredenheid op alle niveaus. Personeelsplanners, leidinggevenden en HR-afdelingen worden ontlast en medewerkers worden gemotiveerd omdat ze meer medezeggenschap en persoonlijke verantwoordelijkheid krijgen.

Het Staff Center is beschikbaar voor de ATOSS Staff Efficiency Suite, de Enterprise-oplossing voor Workforce Management en de sectorale oplossingen voor de detailhandel, logistiek, gezondheidszorg, productie en callcenters.