Premium vor und hinter den Kulissen – Engelhorn

Die Highlights im Überblick

  • Workforce Management entlang der gesamten Wertschöpfungskette
  • Effiziente Prozesse in der Logistik für tagfertige Bestellvorgänge
  • Einsatzplanung auf Basis von Trendprognosen und Leistungskennziffern
  • Hohe Prognosegenauigkeit und Reduktion von Leerlaufzeiten
  • Interner Springerpool zur Steigerung der Flexibilität

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Engelhorn ist eine der besten Adressen in Deutschland für Mode, Accessoires und Sportfashion – auf mehr als 41.000 Quadratmeter Fläche in neun Häusern und in zwei Online-Shops. Das familiengeführte Unternehmen mit Sitz in Mannheim ist ein Paradebeispiel für den bedarfs- und mitarbeiterorientierten Personaleinsatz entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Rund 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stellen vor und hinter den Kulissen einen ausgezeichneten Service für die anspruchsvollen Kunden des Hauses sicher, 470 davon in der Logistik. Der Bereich ist für die Filialbelieferung und die Online-Shops verantwortlich. Zum Aufgabenspektrum gehören Wareneingang, Einlagerung, Etikettierung, Kommissionierung, Retouren und Warenausgang.

Im modernen engelhorn Logistikzentrum gilt das klare Prinzip »Tagfertigkeit«. Das bedeutet, Bestellungen werden am gleichen Tag bearbeitet und erledigt. ATOSS Workforce Management trägt dazu bei, diesen Anspruch wirtschaftlich in die Praxis umzusetzen. Die Personalbedarfsermittlung berechnet auf Basis von Trendprognosen und Leistungskennziffern für jeden Einsatzbereich die genaue Anzahl der pro Stunde benötigten Mitarbeitenden.

Der Automatische Dienstplan erstellt einen bedarfsoptimierten, regelbasierten Einsatzplan, der Gesetze, Tarife, Saldenstände, Verfügbarkeiten und Qualifikationen einbezieht. Ein interner Springerpool mit Mehrfachqualifikationen schafft kurzfristige Flexibilität. Die Effekte dieser ganzheitlichen Planung können sich sehen lassen: eine höhere Prognosegenauigkeit sowie eine deutliche Reduzierung von Überstunden und Leerlaufzeiten.

Quelle: ATOSS Kunde engelhorn | ATOSS Geschäftsbericht 2015

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