Optimierungspotenziale finden, Logistikprozesse verbessern
Unsere Checkliste zeigt, wie Transport- und Logistikunternehmen durch intelligentes Workforce Management ihre Belegschaft in die Arbeitszeitgestaltung einbinden können. Erfahren Sie, wie Sie mit digitalen Tools von der Kommissionierung bis zur Auslieferung Ihre Prozesse agil gestalten.
Die Logistik ist insgesamt personalintensiv und starken saisonalen und auftragsbezogenen Schwankungen unterworfen – in der Kommissionierung und an „Pick-und-Put“-Stationen ebenso wie beim Fuhrpark.
Kundenwünsche nach schnellen Lieferzeiten, kurzfristiger Warenverfügbarkeit und wettbewerbsfähigen Preisen verschärfen bei internationaler Konkurrenz die Anforderungen zusätzlich. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, sind höchste Flexibilität und effiziente Personalprozesse nötig. Ein intelligentes Workforce Management bringt Unternehmen aus der Transport- und Logistikbranche dabei auf die richtige Spur.
Jeder Personalbedarfsplanung muss eine dezidierte Analyse und eine fundierte Prognose der Auslastungen vorausgehen. Denn nur so lassen sich Arbeitszeiten optimal gestalten, Marktschwankungen abfedern und Ausfälle und Leerlaufzeiten möglichst geringhalten.
Für eine effiziente Umsetzung müssen außerdem eine agile Personalinfrastruktur und fluide Prozesse im Hintergrund vorhanden sein. Deren intelligente, bedarfsoptimierte und mitarbeiterfreundliche Steuerung ist eine strategische Herausforderung und essentieller Bestandteil eines zukunftsfähigen Workforce Managements.
Von entscheidender Bedeutung für Logistikbetriebe aller Größen ist, die Belange der Mitarbeiter in der Arbeitszeitgestaltung zu berücksichtigen. Mit strikter Top-down-Planung und starren Arbeitszeitmodellen lassen sich volatile Märkte und stark schwankende Auftragsspitzen kaum bewältigen. Dazu sind flexible Arbeitszeitmodelle nötig, die mit Wunschdienstplänen oder Tauschbörsen nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit und eine ausgeglichene Work-Life-Balance fördern. Durch die erhöhte Motivation und Flexibilität der Belegschaft steigert sich die Produktivität des Unternehmens entlang der gesamten Lieferkette – von der Warenannahme über die Kommissionierung bis zur Lieferung an den Endkunden. So macht eine professionelle Workforce Management Lösung Transport- und Logistikunternehmen auch intern beweglicher.
Entdecken Sie versteckte Potenziale:
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Wie kann Ihr Logistikunternehmen von der Einbindung der Mitarbeiter in die Arbeitszeitgestaltung profitieren? Anhand folgender Fragen prüfen Sie, wie viel Spielraum für Optimierungen besteht.
Haben die Mitarbeiter jederzeit einen Überblick über ihr Arbeitszeitkonto?
Werden Mitarbeiter und Vorgesetzte in einem Tool über anstehende Aufgaben informiert?
Haben Mitarbeiter über eine App jederzeit auch mobil Zugriff auf zeitwirtschaftliche Informationen?
Werden Genehmigungen in elektronischen Workflows bearbeitet?
Können Vorgesetzte in einem Tool Anträge per Knopfdruck bestätigen oder ablehnen?
Lassen sich Urlaubswünsche jederzeit und überall in einem Tool abgeben?
Können die Mitarbeiter Urlaubswunschvarianten angeben?
Werden genehmigte Urlaube automatisch in die Zeitwirtschaft übertragen?
3. Schichtplanung und -wünsche
Können Mitarbeiter Wünsche für ihren Schichtplan einbringen?
Werden diese Schichtwünsche elektronisch abgegeben?
Sind Wünsche und Urlaube im Planungstool direkt ersichtlich?
Gibt es eine elektronische Tauschbörse zum Tausch von Schichten?
Werden beim Schichttausch die notwendigen Qualifikationen automatisch geprüft?
Erfolgt beim Schichttausch automatisch eine Prüfung auf gesetzliche, tarifliche und betriebliche Konformität?
Werden getauschte Schichten automatisch in die Planung und auch in die Zeitwirtschaft übertragen?
Stehen bei einem Mitarbeiterausfall Schichtangebote über eine App oder ein Online-Tool zur Verfügung?